公告:領(lǐng)袖戶外的行程安排可能會(huì)根據(jù)實(shí)際突發(fā)情況和隊(duì)員反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,但調(diào)整不會(huì)涉及費(fèi)用包含的景區(qū)、游覽天數(shù)、集散地點(diǎn)以及住宿標(biāo)準(zhǔn),最終行程安排以合同內(nèi)容為準(zhǔn)。
本產(chǎn)品由領(lǐng)袖戶外委托有資質(zhì)的合作旅行社及戶外機(jī)構(gòu)提供相關(guān)服務(wù)
【活動(dòng)咨詢】全國(guó)免費(fèi)咨詢電話400-080-5860
【適合人群】深度游愛(ài)好者
【活動(dòng)領(lǐng)隊(duì)】司機(jī)兼領(lǐng)隊(duì)服務(wù)(司機(jī)僅提供向?qū)Х?wù),不會(huì)像專業(yè)領(lǐng)隊(duì)一樣提供講解等服務(wù))。
【活動(dòng)人數(shù)】2人成行,8人滿團(tuán)
【退改規(guī)定】
5-10月期間,針對(duì)預(yù)訂星星酒店與黃河宿集的訂單,退改政策如下:
超15日退訂:可免費(fèi)辦理,不扣除任何費(fèi)用。(備注:在線支付、刷卡支付者需承擔(dān)0.78%的平臺(tái)手續(xù)費(fèi)。)
15日(含)以內(nèi)退訂:遇特殊情況(需提供就醫(yī)證明等有效憑證),我方積極與酒店協(xié)調(diào),盡力爭(zhēng)取無(wú)損退訂或代賣服務(wù)。若因其他緣由取消且代賣失敗,依實(shí)際價(jià)格扣除酒店房費(fèi)(星星酒店、黃河宿集)。
其余費(fèi)用按照以下退改規(guī)則執(zhí)行:
行程前 7 日至 4 日取消,支付旅游費(fèi)用總額 30% 違約金。
行程前 3 日至 2 日取消,支付 50% 違約金。行程開(kāi)始當(dāng)日取消,支付 100% 違約金。
補(bǔ)充說(shuō)明:若違約金不足以彌補(bǔ)商家損失,買家按實(shí)際損失賠償,上限為訂單總額。重大節(jié)假日訂單(五一、十一),不退不改。
西北旅游須知
●西北地區(qū)旅游屬發(fā)展階段,硬件條件有限,酒店標(biāo)準(zhǔn)、用餐口味與沿海發(fā)達(dá)城市有差距,不可相提并論,請(qǐng)您做好相應(yīng)的心里準(zhǔn)備。
●西北地區(qū)屬于大陸性干旱氣候,晝夜溫差大, 不同季節(jié)、氣溫乍暖乍寒,請(qǐng)游客根據(jù)自身情況帶足御寒衣服、水壺以備外出護(hù)膚用。建議里薄外厚,可方便穿脫。
●西北部分地區(qū)海拔較高,紫外線照射強(qiáng)烈、墨鏡、太陽(yáng)帽和防曬等護(hù)膚用品要準(zhǔn)備。
●西北氣候干燥且風(fēng)沙大,建議您多注意飲水、準(zhǔn)備支潤(rùn)唇膏在身邊。自備保溫杯。攜帶口罩,面巾防止風(fēng)沙。
●酒店內(nèi)基本都提供一次性的洗漱用品,為方便衛(wèi)生建議您攜帶自己的物品出行自備拖鞋。
●在旅游時(shí)部分景點(diǎn)須您下車行走、爬山或騎馬,建議您最好在出發(fā)前準(zhǔn)備一雙舒腳便于行走的鞋。
●出行時(shí)住宿旅館時(shí),請(qǐng)記得隨時(shí)給手機(jī)充電,以保障您的聯(lián)系方便,旅途過(guò)程中準(zhǔn)備好您的充電寶以便隨時(shí)留下美景哦。
●西北人嗜辣,吃羊肉,且那里水質(zhì)較硬,有些游人會(huì)不習(xí)慣。最好備些常用藥如黃連素、瀉立停、藿香正氣水及感冒發(fā)燒藥品等。
●西北地區(qū)屬于少數(shù)民族聚居地區(qū),各少數(shù)民族有其獨(dú)特的宗教信仰。請(qǐng)游客注意尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣,以少數(shù)民族接觸不當(dāng)眾尋問(wèn)或談及其宗教信仰,以免造成不必要的誤會(huì)。穆斯林民族地區(qū),忌吃豬、狗、牛、騾等不反芻動(dòng)物肉及一切動(dòng)物的血。進(jìn)入清真寺禁止吸煙、飲酒,在禮拜堂內(nèi)禁止拍照。在參觀游覽時(shí),為了保護(hù)景點(diǎn),有些景點(diǎn)是有特別要求的。團(tuán)友到達(dá)景點(diǎn)時(shí),應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)聽(tīng)導(dǎo)游解說(shuō)注意事項(xiàng)。
沙漠游玩須知
1、60歲以上老年人(含60歲),乘坐沙漠沖浪車由老年人沙漠平線路線進(jìn)入沙漠營(yíng)地,為確保旅途安全,請(qǐng)聽(tīng)從工作人員的安排指導(dǎo);
2、沙漠旅游請(qǐng)做好防曬、防暑、防寒措施:沙漠中紫外線較強(qiáng),請(qǐng)涂防曬霜,穿透氣性好、吸汗的長(zhǎng)袖、長(zhǎng)褲,準(zhǔn)備帽子、紗巾(或脖套)、墨鏡(在晴朗的天氣,沙漠中的光線會(huì)很強(qiáng)烈,所以注意遮陽(yáng))。沙漠中比較曬,容易脫水,適量參與沙漠中的活動(dòng),準(zhǔn)備防中暑的藥物。同時(shí)沙漠溫差較大,冬季、夏季服裝均應(yīng)具備,要帶好衣物做好防寒工作;
3、沙漠旅游請(qǐng)做好防叮咬措施:沙漠中也是有生命的,會(huì)有的小蟲(chóng)子(蚊子),到沙漠旅游要穿褲腳(穿沙襪也是不錯(cuò)的選擇)、袖口收緊的衣服,防止小蟲(chóng)子進(jìn)入,叮咬自己,以防有毒;
4、沙漠旅游請(qǐng)做好防沙措施:由于沙子細(xì)小,所以到沙漠旅游一定要注意沙子對(duì)電子產(chǎn)品的侵蝕,一旦不小心沙子進(jìn)入到電子產(chǎn)品里面就不容易清洗,還會(huì)造成損壞。比如手機(jī)、相機(jī)屏幕、伸縮鏡頭和一些電子產(chǎn)品的USB接口等等,可備防塵袋、保鮮膜等做防沙法寶;
5、參加人員必須聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)安排,聽(tīng)從指揮做到團(tuán)結(jié)互助,安全第一,不要離團(tuán)隊(duì)太遠(yuǎn),確保隨時(shí)能取得聯(lián)系,在活動(dòng)過(guò)程中有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與領(lǐng)隊(duì)取得溝通,方便領(lǐng)隊(duì)做安排;
6、尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,杜絕留下白色污染;
7、有心臟病史,高血壓病史以及醫(yī)生建議不適合劇烈運(yùn)動(dòng)的人員不適合參加此次活動(dòng);8、低血糖并發(fā)癥的隊(duì)員請(qǐng)根據(jù)自身狀況自備巧克力、糖果、甜飲料隨時(shí)補(bǔ)充;
9、沙漠中會(huì)出現(xiàn)無(wú)信號(hào)情況,請(qǐng)?zhí)崆案嬷胰诵雄櫍才藕霉ぷ鳎悦饧胰藫?dān)心 ;10、在游玩項(xiàng)目時(shí)注意安全,要謹(jǐn)記工作人員的安全指導(dǎo)和提醒,防止意外發(fā)生。
騎駱駝注意事項(xiàng):
1、天氣狀況惡劣(例如雷雨等),不可以騎駝。
2、進(jìn)入駝圈內(nèi)必須聽(tīng)從駝隊(duì)工作人員的指揮安排。
3、騎駱駝時(shí),請(qǐng)勿大聲喧嘩、請(qǐng)勿拍照、打傘,理想的是穿旅游鞋,盡量避免穿涼鞋和高跟鞋。
4、兒童必須在成人監(jiān)護(hù)下騎駱駝。
5、妥善保管好隨身物品,以免丟失。
6、勿擅自靠近駱駝,駱駝怕驚嚇以免被傷。
7、上下駱駝時(shí)一定要左上左下,盡可能不做大幅度動(dòng)作,上駝后應(yīng)扶穩(wěn),踩穩(wěn)駝鐙,不要大喊大叫,手里盡量不要攜帶物品,帽子要戴好、戴緊、以防風(fēng)刮走驚嚇到駱駝,更不要在駱駝上交換物品。
8、駱駝在起立和下臥時(shí),要扶好駝峰,上身向后靠。
9、身體患有心臟病、高血壓、恐高癥的游客,請(qǐng)勿騎駱駝。
10、醉酒者禁止騎駱駝。六十五歲以上老人不宜騎駱駝,駱駝是贈(zèng)送項(xiàng)目無(wú)法騎坐也無(wú)費(fèi)用退還。乘坐沙漠沖浪車是沙漠旅游中比較刺激、過(guò)癮的項(xiàng)目,但也是需要非常注意安全的項(xiàng)目,在游玩此類項(xiàng)目時(shí)要謹(jǐn)記教練的安全指導(dǎo)和導(dǎo)游、景區(qū)工作人員的提醒,防止意外發(fā)生。
【注意事項(xiàng)】
1、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)的活動(dòng)不同于傳統(tǒng)旅游活動(dòng),對(duì)參加隊(duì)員的安全、環(huán)保、守時(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神要求較高,較真、挑剔、無(wú)時(shí)間觀念者請(qǐng)繞行!
2、根據(jù)旅游法相關(guān)規(guī)定,不接受18周歲以下的未成年人單獨(dú)報(bào)名參加活動(dòng),未滿18周歲需由監(jiān)護(hù)人陪同參加。
兒童報(bào)價(jià)說(shuō)明:兒童均為不占床、不含門票(超高門票自理)、不含早餐的價(jià)格(如特殊情況會(huì)注明)
3、領(lǐng)隊(duì)是活動(dòng)的核心領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)組織、帶隊(duì)、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)等工作,對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種情況有臨時(shí)決定的權(quán)力,所有隊(duì)員均應(yīng)聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)的指導(dǎo),按照領(lǐng)隊(duì)的安排從事力所能力的公共勞動(dòng),配合協(xié)助領(lǐng)隊(duì)的工作。隊(duì)員可就活動(dòng)向領(lǐng)隊(duì)提出合理化建議,領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)認(rèn)真聽(tīng)取隊(duì)員的建議并作出決定和解釋。
4、領(lǐng)隊(duì)不是導(dǎo)游,也不是保姆,隊(duì)員在出行期間應(yīng)發(fā)揚(yáng)戶外運(yùn)動(dòng)自助、自立的精神,不能有凡事依賴領(lǐng)隊(duì)的思想。所有隊(duì)員要團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,男隊(duì)員要照顧女隊(duì)員,老隊(duì)員要照顧新隊(duì)員。司機(jī)是我們一行交通安全的保證,休息、吃飯等優(yōu)先司機(jī)!
5、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)多為戶外、攝影和深度游線路,操作比較復(fù)雜,根據(jù)外界天氣、交通等各種情況的改變,領(lǐng)隊(duì)有權(quán)在活動(dòng)隊(duì)員全民投票,少數(shù)服從多數(shù)的情況下,更改活動(dòng)行程。在不減少景點(diǎn)的情況下,領(lǐng)隊(duì)有權(quán)根據(jù)天氣、航班等因素調(diào)整游覽景點(diǎn)的先后順序。 如活動(dòng)遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行輔助人已盡合理輔助義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照旅游合同第十四條,合同的變更條例執(zhí)行。
6、因交通延阻、罷工、政變、天氣、飛機(jī)、火車故障、景點(diǎn)關(guān)閉、航班取消或更改時(shí)間等不可抗力因素導(dǎo)致部分景點(diǎn)無(wú)法游覽,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任,由此導(dǎo)致的費(fèi)用增加,由游客自理,減少或沒(méi)有產(chǎn)生的費(fèi)用,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)全額退還。
7、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)給大家投保的險(xiǎn)種為PICC人保旅游意外保險(xiǎn),最高保額為30萬(wàn)。長(zhǎng)線活動(dòng)保險(xiǎn)時(shí)間從集合日開(kāi)始到結(jié)束日為止,結(jié)束日后保險(xiǎn)無(wú)效。保險(xiǎn)理賠電話:18049278604,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)不承擔(dān)所投保的險(xiǎn)種保額之外的賠償。游客在旅行過(guò)程中,參與各種活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意人身及財(cái)產(chǎn)安全 (例如登山、騎馬等自?shī)驶顒?dòng)),若因自身原因出現(xiàn)人身及財(cái)產(chǎn)損失,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)不承擔(dān)賠償責(zé)任。8、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因領(lǐng)袖戶外網(wǎng)之責(zé)任造成的活動(dòng)中游客出現(xiàn)人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。游客要自行承擔(dān)因私自行動(dòng)發(fā)生的危險(xiǎn)和可能發(fā)生的安全事故,在活動(dòng)中如發(fā)生事前難以預(yù)料的及不可抗拒的自然災(zāi)害等造成的人身傷亡事故,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)及管理者不承擔(dān)任何法律、經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療責(zé)任。
9、國(guó)內(nèi)游活動(dòng)的住宿安排一般為兩人一個(gè)標(biāo)間(即1人1個(gè)床位,行程中標(biāo)明的多人間除外),如出現(xiàn)單男單女,我們會(huì)盡量安排與同性團(tuán)友拼住,如不愿拼住或未能拼房,請(qǐng)補(bǔ)齊單房差享用整個(gè)房間。如單人報(bào)名需要單獨(dú)住一個(gè)房間,提前說(shuō)明,單房差自理,如男女兩人一期報(bào)名的,不能同住一間房的,需要提前告知。
10、為了保證活動(dòng)安全,如無(wú)特殊情況,要求隊(duì)員參加全程活動(dòng),如因個(gè)人原因中途退出,離隊(duì)前需要簽署書面脫團(tuán)協(xié)議,離隊(duì)后的一切安全責(zé)任和費(fèi)用都由個(gè)人自行承擔(dān)。如產(chǎn)生退費(fèi),只退未產(chǎn)生的門票和住宿費(fèi)用,且金額以旅行社協(xié)議價(jià)為依據(jù)。
11、在活動(dòng)中如存在質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與領(lǐng)隊(duì)協(xié)調(diào)。若領(lǐng)隊(duì)的解決方式無(wú)法讓您滿意,請(qǐng)直撥領(lǐng)袖戶外網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)督電話17778925967,我們會(huì)第一時(shí)間處理。如果在整個(gè)旅行過(guò)程中,您沒(méi)有任何質(zhì)量方面的反饋,而在結(jié)束行程后提起投訴,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)將無(wú)法解決您的問(wèn)題。
12、重要提示:凡有傳染性疾病、心腦血管疾病、精神病、大型手術(shù)恢復(fù)期病患者、行動(dòng)不便者、孕婦等其他不適合出行者,請(qǐng)勿報(bào)名。代報(bào)名者需核實(shí)報(bào)名人的身體狀況。
13、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)旅行網(wǎng)準(zhǔn)許預(yù)定客戶退團(tuán),并根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》制定以下退團(tuán)準(zhǔn)則:客戶須通過(guò)報(bào)名電話(4000805860),向客服人員提出退團(tuán)申請(qǐng),經(jīng)客服人員確認(rèn)后,請(qǐng)使用預(yù)定時(shí)手機(jī)號(hào)碼發(fā)送退團(tuán)短信至15891736362。我們將根據(jù)旅游局規(guī)定退還相關(guān)費(fèi)用。若因不可抗拒力、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)自身原因等其他原因,造成無(wú)法發(fā)團(tuán),客服會(huì)在行程開(kāi)始前7日以電話溝通的方式通知隊(duì)員,并在3日內(nèi)全額退還隊(duì)員已交款項(xiàng)。